深圳电信抓住大湾区5G发展机遇，在推进网络建设的同时，积极面对5G语音感知、体验提升和业务发展等各种挑战，联合华为公司开展5G感知攻坚专项优化，全面提升5G语音、技术创新提升数据业务体验；同时基于大数据辅助市场精准营销，加速5G用户高质量发展，成功打造5G网络质量领先和业务发展领先双名片。截止到10月底，5G日活用户数已快速增长至150万，其中SA日活用户数超百万，占比78%+，5G流量占比超25%，保持全国电信排名第一。

1. 构建体系，联合调优

深圳电信和华为联合项目组首创基于SmartCare平台的“三阶四维”语音感知保障体系，端到端保障多措并举，大力推进SA网络演进，SA商用关键感知指标稳步提升。

经过终端厂家（华为、苹果、OPPO、Vivo、小米等终端）端网联调优化、无线参数优化调整、核心网兼容性问题排查、IMS时延和寻呼优化，SA注册成功率由91.5%提升至98.85%，语音始呼网络接通率由98.18%提升至99.58%,EPSFallback时延由4592ms降低至4008ms，用户语音通话感知大幅提升。

2. 技术创新，提升速率

联合项目组实施最新精品网解决方案，包括CSI/SSB双层波束协同、超级上行和MU-MIMO优化，在网络规模不变的情况下，使能5G网络感知领先。

1） CSI/SSB双层波束协同优化，下行速率提升19.25%：传统优化手段下，终端和基站仅能支持SSB波束测量和优化，无法做到CSI业务波束测量和优化，存在覆盖和感知不匹配风险。项目组基于海思芯片和华为5G终端，利用端、管、芯协同优势构建业界独有的CSI-RS测量能力,实现CSI业务信道测量，通过ACP平台完成路损和最优主服小区建模；采用密度聚类、贝叶斯优化等技术计算出小区最佳AAU参数，输出CSI+SSB双波束优化方案。调整后，5G覆盖率提升1.2PP，平均下载速率提升19.25PP。

2） 超级上行方案，提升上行用户感知：超级上行将上行数据分时在Sub3G频谱和C-Band频谱上发送，增加了5G用户的上行可用时频资源，提升整个小区的上行容量、同时降低空口调度时延。“超级上行”充分激活利用率不高的Sub3G频谱资源，采用动态频谱共享技术获取15~20MHz频谱资源，在C-Band下行时刻利用Sub3G来承载上行数据，提升小区上行容量。开启超级上行并进行参数优化调整后，道路上传速率提升15%~40%，室外中近点速率提升20%~60%,室内远点速率提升60%~300%。

3） 开启MU-MIMO改善大话务场景下用户体验：MU-MIMO是指多个用户在上下行数据传输时空分复用时频资源，从而提升系统的上下行容量和频谱效率。当多个UE共用时频资源时，UE之间的信道越接近正交，受到的干扰也就越小，配对性能越好。通过优化MU-MIMO提升系统的上下行容量和频谱效率，RRC连接最大用户数大于200且PRB利用率大于60%场景下，下行速率提升13.58%。

3. 业网协同，发展5G用户

为助力市场运营，联合项目组开展业网协同专项工作，提升5G流量占比。5G用户发展和流量占比主要受市场和网络关联的五大因素影响，包括与网络相关的5G基础覆盖率和5G流量驻留比，与市场相关的5G终端渗透率、5G SA用户占比、5G开关开通比例及DOU。

立足“迁得快、留得住、体验爽”三维度，市场和网络部门协同开展5大专题工作，精细优化，精准营销，从网络侧和市场侧快速改善影响分流比的五大因素：

1) 辅市场，协前端：大数据平台进行5G用户画像和潜在用户识别，支撑精准营销，10月底5G终端渗透率31.43%，环比9月同期提升1.89pp，5G开关打开率67.62%（天级），环比9月同期提升0.62pp；

2) 精规划，快建网：构建基于多维价值评估的精准规划体系，综合考虑4G负荷、5G终端数量、5G倒流比和5G业务潜力4个维度，输出512个高优先级站点；

3) 快定位，强根基：通过大数据平台分析驻留比、倒流等指标，从覆盖、告警、参数、性能等多维度快速定位用户级问题，效率提升5倍；

4) 优基础，提质量：开展4/5G多网协同优化，参数下探及功率挖潜，提5G基础覆盖，优用户感知；

5) 稳感知，保服务：开展栅格级用户感知分析提升，确保用户迁移5G后感知。

五大动作落地助力深圳电信5G流量占比快速提升，并保持全国领先。

在5G创新之城的道路上，深圳电信携手华为持续探索和创新实践，不断总结经验，有效提升5G网络用户感知，为5G行业应用提供有力支撑，成功构筑深圳电信5G之城，打造全球领先的5G网络名片。