近日,各大高校迎来开学季。上海移动积极主动发挥自身信息服务优势,组建网络保障团队和服务团队全力提升校园场景通信网络使用体验,筑牢精品“双千兆”网络,并在校园内设立服务点位,将便利、实惠的校园数字生活送到学生身边。
网络再升级
精品“双千兆”护航校园迎新季
上海移动实施重点场景“千点网络质量提升”专项工作,聚焦师生使用感知,通过现场查勘、网络扩容、天馈优化等手段,推进校园场景信号优化,今年以来已完成全市范围内60所高校无线网络优化工作。此外,暑假期间,上海移动还加快推进校园宽带网络架构及接入设备全面升级,对具备条件的校园提供万兆到楼、千兆到房间的品质宽带接入服务,实现校园宽带迈入千兆时代。
暑假期间,上海移动松江分公司将松江大学城作为网络优化重点,提前部署专职团队进行现场查勘,对区域内所有高校制定“一校一方案”,同步优化4G/5G网络,做深网络覆盖、扩大网络容量,综合提升校园用户感知,目前大学城高校道路网络整体覆盖率达98%以上。迎新期间,这支专职团队依然在岗,熟悉松江大学城的“包师傅”可快速应对各大校园宽带装机需求并提供网络应急支撑,让新生感受到上海移动的“心级服务”。
上海移动北区分公司利用暑假期间积极做好区域内校园网络的升级工作。北区分公司于7月中下旬启动校园宽带千兆升级工作,先后完成上海理工大学、上海体育大学、上海行健职业学院等高校宽带设备升级,新生开学后即可开通,享受上海移动千兆网速。北区分公司积极响应区教育局信息服务需求,多次查勘现场、沟通技术方案,按期为杨浦区教育资产管理中心提供大速率、高品质的移动出口带宽,同时完成安全及负载均衡设备的更换和升级,大幅提升杨浦区教育局下属学校的上网感知。
再攀新高峰
专属校园心级服务助阵新学期
以服务学生为根本出发点,上海移动为在校学生量身定制“校园潮玩卡”“动感芒果卡”等专属校园套餐,包含超大流量,满足学生日常学习、生活、娱乐的上网需求,还推出高速宽带、相关平台权益等多项优惠。已拥有移动号码的高校学生,上海移动一揽子提供4年千兆宽带和宽带场景加速服务,学生在校期间可享受极佳上网体验。
今年暑期,上海移动志愿者走进社区,开展多场青少年预防电信网络诈骗科普活动。迎新期间,上海移动反诈宣传走进校园。在上海政法学院大礼堂里,上海移动青浦分公司的服务人员在介绍并提供通信服务的同时,积极开展反诈宣传。“同学,遇到不明来电要提高警惕”“平时转账汇款要谨慎,保管好自己的密码和账号”,服务人员面对面地与新生交流,进一步增强学生的反诈意识,助力提升学生和家长的安全感。
上海大学宝山校区面积近20万平方米,为进一步服务广大师生,上海移动宝山分公司在校园内安排多个服务点位,让新生能第一时间找到服务人员。同时,一支校园宽带专属服务团队就位,能第一时间为办理校园宽带的新生提供装机服务,并根据学生需要协助完成校园网的绑定及宿舍房间内的网络设置,让学生更省心。在上海大学嘉定校区,上海移动嘉定分公司自制了“入学礼包”,服务人员提供包含校园地图、校园专属移动服务群的迎新指南,并帮助做好入学指引工作,让来自各地的新生感受到温暖。
面向低年级学生的“上海移动电子学生证”广受欢迎。电子学生证可将学生个人信息植入智能芯片,还可捆绑公交卡及亲属号码,并具备智能定位、亲情双向通话、通话“白名单”、紧急求助等功能,让学生在校更安心。
智慧新面貌
综合方案助教育领域加速蝶变
发挥信息服务优势,助力打造智慧校园。上海移动依托集团“1张5G教育专网+1个教育云服务+1个统一融合平台+6大重点市场”体系,为全市校园提供从网、云、平台到应用的端到端解决方案。目前,上海移动已与上海大学、同济大学等高校展开合作,建设5G专网,实现师生5G手机可直接访问学校内部局域网和互联网公网。
在临港新片区,上海移动浦东分公司积极对接上海海事大学,整合网络安全、云Wi-Fi托管、SD-WAN网络等服务,提供校园智能化云Wi-Fi网络综合服务,实现校内教学区、食堂、体育场馆、大礼堂等区域5G/Wi-Fi深度覆盖,满足校内高并发和大带宽业务需求,轻松满足学习资料大文件下载、直播课程、视频会议等需求。同时,校方IT管理人员可通过管理平台直观了解当前网络状态和质量,系统管理IP物联设备等运营状态,多维度评估校园网健康程度,保障全校师生随时随地的高质量网络体验。
在教育云方面,上海移动作为首批入选上海教育云网融合的合作服务商,已为上海理工大学打造5G网络融合私有云计算平台,通过建设一个互联互通、信息共享、业务协同的大平台,推动数据及业务的深层次融合,一次性解决学校计算、存储、网络三大资源短板问题,有力提升高校资源统管和服务能级。除此之外,上海移动“5G+MR”科创教育实验室、“5G+MR”富媒体课堂、“全息投影”智慧课堂等应用走进部分上海中小学,创新实践教育元宇宙模式,带来更丰富的学习体验。