“办理企业投资项目备案,提交三项材料就行,办理进度还可以随时在手机上查看,真是太简单、太方便了!”在山东聊城冠县智慧城市政务服务大厅,办理行政审批的山东港瑞绿色建材产业园项目负责人高博感慨道。

数字赋能智慧政务,跑出服务“加速度”。聊城联通充分利用自身在大数据、云计算、人工智能等领域的优势,建设冠县智慧城市大脑,为政务服务、数字经济等领域提供“可视、可管、可控”的技术支撑和优质服务,聚焦企业、群众网上办事需求,助力冠县行政审批服务局打造智慧审批服务系统,形成以“移动端”为主、“PC端”为辅、“自助端”补充、“大厅端”兜底的“四端协同”数智服务新模式,实现从“线下”向“线上线下融合”转变,群众办事如同网购一般易懂易操作,自己在家就能“自主办”,网上办事已经成为当地企业和群众的首选、优选。

突破“时空屏障”,实现审批有矩、服务无距。聊城联通充分发挥城市智慧大脑功能,为行政审批服务部门研发微信小程序等实用业务,同时逐步延伸一屏通览、智慧导政、智慧填单等人工智能应用,实现预约取号、自助查询等功能。网上办事政策透明化,让办事企业和群众可随时查询事项的办理条件、办理方式、办理窗口、办理流程、需准备的材料等,以“数据跑路”代替“群众跑腿”,打通服务社会“最后一公里”。 

来源:人民邮电报